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营销与品质 ——论产品质量的重要性 文/高 翔

更新时间:2023-07-31 08:49:59点击次数:2738次字号:T|T
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最近,我看了苹果公司联合创办人乔布斯在多年前的一段采访,他说美国企业非常重视营销,日本企业却更注重产品质量。
人们提到产品时,几乎都会表扬日本产品,做得好,做得精致,“日本制造”优质的形象深入人心。
乔布斯的观点是:用户对产品的认可从来不依赖营销,产品质量和服务才是最重要的。
近年来,受多方面因素的影响,消费市场一片低迷,有些行业的销售业绩今非昔比,一落千丈。
因此,我们的周围总会出现一些负能量,经常能够听到亲朋好友们的感叹,“生活不乐观”“生意不好做”。
市场确实如此,经济真的还没有抬头。
人在低谷期,是需要进取精神的。
如果已经在谷底,那再灰心也没什么用。
在谷底,再走一步,就是向上的路了。
到日本的街头走一走,看到的日本人似乎永远都是匆匆忙忙,但脸上始终充满了自信。
相信读过稻盛和夫作品的朋友们,能够了解到日本人是怎样注重产品质量的。
为什么稻盛和夫的京瓷公司会成为世界500强?
正是因为他们注重产品质量,特别是抓住了产品差异化这个核心,结合自身的优势,为客户提供有别于他人的差异化服务体验。
产品,通常有三种价值:资产价值、功能价值和情绪价值。
资产价值,是产品的基本属性。
功能价值,是产品具备的功能性。
情绪价值,则是用户为了获得某种情绪和感受,而愿意支付的价值。
在产品日益内卷的当前市场环境下,唯有将产品做出差异化,去挖掘消费者的情绪需求,为产品注入更多的情绪价值,才能突破内卷僵局,创造新的机会点。
稻盛和夫是我们学习的榜样。
我们的产品就是和别人的不一样。因为,我们的产品在个别方面就是比别人的更优异!
金海的产品,就是服务。
我们要把服务做到淋漓尽致;要把客户关注的产品质量做到尽善尽美。
品质是做出来的,而不是靠营销手段吹出来的。做好品质,才能让客户朋友永远相信我们。尽管当下市场状况并不乐观,但这并不能证明没有客户在消费。客户要消费的是更有品质,更有价值的产品!
好产品,永远有客户。
金海是个注重企业文化的团队。
但是,企业文化并不是看表面功夫。
真正的文化,是企业的永续发展。
永续发展,就必须要求我们永远生产好产品。
我们是服务城市的运营商。
我们是百姓幸福的运营商。
越是有困难,越能考验我们做出好产品的行动和决心。
金海集团,永远不会低头。
我们,永远是注重产品品质的企业,更是注重个人品质的团队。
服务是我们的惟一产品。
服务会证明,口碑会“说话”。
对此,我坚定不移!

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